Falta de atendimento

Question

Comprei um cupom no peixe Urbano para realização de três sessões de drenagem linfática. Ao tentar agendar, a moça que atendeu ao telefone me informou que estavam sem vagas , que meu nome ficaria numa lista de espera e que eles me retornariam logo que tivesse disponibilidade. Passaram mais de 15 dias e não obtive resposta a respeito da espera. Entrei em contato de novo e, depois de muito custo, consegui agendar um horário, quando cheguei no estabelecimento não fui atendida pq a massagista não teria ido trabalhar no dia. Tentei remarcar diversas vezes e eles sempre me mandando mensagem desmarcando. Por fim, ao tentar fazer marcação, me informaram que meu ******* e que eu não poderia mais ser atendida. Atendimento péssimo, falta de compromisso e desorganização total.