Válvula e sifão da pia com defeito e falta de suporte

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São Paulo - SP

13/08/2026 às 14:16

ID: 256386609

Comprei a válvula e o sifão da pia de cozinha, dessa marca.
Ocorre que a porca da extensão dos sifão não fica devidamente presa a válvula, que já se soltou por 3 vezes.
No domingo pela manhã comprei outra válvula para resolver, mas o problema continua.
Mandei um Whats informando o fato, pediram foto e nota fiscal, enviei a nota e simplesmente nada. Ignorado.
Não me restou outra alternativa, a não ser, tentar resolver por aqui.
Espero que sim.

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 09:11

Queremos entender melhor o ocorrido para oferecer o atendimento mais adequado e buscar uma solução o quanto antes. Em breve, nossa equipe entrará em contato pelos canais disponíveis em seu cadastro.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir que sua solicitação seja tratada com toda a atenção.

a.t
Esteves