Esthetic Hair Brasil

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

29/08/2025 às 12:50

ID: 225671077

Então estava procurando uma empresa onde eu poderia fazer um implante capilar fiz várias pesquisas, até achar a esthetic hair entrei em contato e quem me atendeu foi a construtora de vendas ***** de São Paulo, fizemos toda a tratativas com avaliação por fotos ela encaminhou ao médico que falou que eu precisava de só uma seção que ficaria top, como eu moro em Brasília fiz a escolha de fazer em Goiânia na mesma empresa só que em cidades diferentes.
Logo quando chegamos em Goiânia explicamos toda a situação para o pessoal de atendimento e o gerente administrativo (*****) o mesmo falou que nosso tratamento iria ficar bom, se não ficasse ele garantiria retoques gratuito até ficar bom, e deu sua palavra mais eu falei que gostaria de documento escrito, e assim foi feito, fizemos o implante capilar eu e meu compadre ocorreu tudo bem graças à Deus, passamos o ano enviando foto tomando toda a medicação assim receitada pelo médico, percebendo que em cima da cabeça o cabelo estava ralo então em setembro solicitei uma avaliação então falaram que nós tínhamos que fazer o procedimento que se chama PRP e fizemos sem custo, e falaram que depois de 1 ano do tratamento poderia tomar outras medidas como refazer o implante capilar conforme o documento que tenho em mãos, após 1 ano agora o administrador da empresa esthetic hair Goiânia (*****) me fala que precisa refazer o implante capilar e será cobrado.
Não concordo, me sinto enganado