Empresa não aceitou a troca da cor da Bolsa, experiência PÉSSIMA

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/12/2023 às 19:58
ID: 178677829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPior experiência possível, comprei um presente na Blackfriday e ele foi extraviado. No link compartilhado pela Estilé, tinha dado como entregue porém o presente não foi localizado. Após 6 dias o produto foi entregue e solicitei a troca da bolsa por outra cor e foi negado pela Estilé.
Devido o atraso da entrega, o produto saiu do Blackfriday e a Estilé sugeriu fazer o pagamento da diferença da cor, algo Inaceitável ou receber um crédito no site.
Furada total! Espero que a empresa resolva o problema que gerou!!!