Pedido não entregue prazo excedido
Em réplica
São Paulo - SP
14/06/2022 às 20:38
ID: 145146005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido na semana passada a data prevista para entrega era dia 09/06 tentei contato pelo Instagram para pedir o código de rastreamento me mandaram para o e-mail, o mesmo só retorna como não entregue.. *******
Compartilhe
Resposta da empresa
23/06/2022 às 07:43
Prezada cliente,
Entramos em contato afim de solucionar o problema, por favor continue a tratativa de seu caso junto a nossa equipe de suporte respondendo o e-mail enviado nesta data.
Aguardamos seu contato.
Att,
Equipe Esillosa.
Réplica do consumidor
25/07/2022 às 22:08
Até hoje esperando o pedido e o meu pedido de estorno do valor foi negado!
E ainda dizem que tem compromisso com a entrega?
Que compromisso?