Estillus Transportes

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

13/04/2017 às 09:56

ID: 25528389

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 16/03 fechei contrato de mudança com essa empresa para que fizesse a minha mudança de Brasilia para Fortaleza. No dia 20/03 eles coletaram minhas coisas e o prazo de entrega era pra ter acontecido no dia 07/04 considerando o prazo acordado no contrato que seria de 15 dias uteis.

No começo da semana do dia 07/04 entrei em contato no telefone fixo e a pessoa informou que a entrega iria ocorrer no dia acordado.

No dia 07/04 quando entrei em contato com o Sr. Gean Palhares (gerente de operações) o mesmo informou que a minha mudança ainda tava em salvado e que seria entregue ontem dia 12/04.

Informei que tinha um curso que iria começar na segunda-feira dia 10/4 e que todo o meu material estava na mudança, o mesmo falou que ia tentar colocar minha mudança pra chegar na segunda-feira do dia 10/04. E que no sabado me ligaria para confirmar. Ligação essa que não aconteceu, fiquei esperando, liguei algumas vezes e o seu telefone estava desligado.

Ontem passei o dia inteiro esperando por essa mudança e nada, liguei varias vezes no celular desse senhor e ele nao atendeu.

Agora pela manhã ele me liga pra saber se tinha dado tudo certo, e quando falei que não tinha recebido nada, falei que ia atras pra saber o que tinha acontecido.

Já liguei depois varias vezes no telefone da empresa, e esse não está funcionando, e no celular dele, a ligação vai pra caixa de mensagem e ele nao atende.