Estorno não recebido referente ao ***** no valor de R$230,37 após 15 dias úteis.
Resolvido
Passo Fundo - RS
28/05/2026 às 08:29
ID: 249907997
Não recebi o estorno do valor do *****.
O prazo de 15 dias úteis encerrou ontem e não recebi nenhum valor.
Solicito o reembolso integral no valor de R$230,37., caso contrário terei que ajuizar uma ação e denunciar no procon.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 08:41
Olá, Ana Luiza!
Vi que o time já lhe retornou no e-mail com os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Amagô
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 10:52
Não comprem desta loja! Apenas fez o estorno após eu enviar uma notificação extrajudicial e ameaçar entrar na justiça. Além da qualidade da roupa ser péssima.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
09/06/2026 às 09:08
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela insatisfação com o produto e o atendimento. Confirmamos que o estorno foi realizado.
Seu feedback já foi repassado ao nosso time para que possamos melhorar nossos processos.
Atenciosamente,
Equipe Amagô