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Itaquaquecetuba - SP

06/06/2024 às 12:09

ID: 190256737

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Estou profundamente frustrado com essa empresa. Até realizar a compra, eles responderam na mesma hora. Após a compra, PAROU. Simplesmente eu tinha que aguardar 10 horas para ter uma resposta. Eles enviaram o quadro de ******* cm por uma transportadora que não aceitava encomendas com essas medidas, e o pedido ficou parado por dias. EU TIVE QUE IR ATRÁS. Sim, isso mesmo, eu preciso encontrar o WhatsApp da transportadora. Paguei a taxa imediatamente e eles só realizaram o reembolso depois que comentei

Tive que marcar uma sessão de fotos porque o quadro não chegou. Dei mais uma semana para a empresa, mas até agora eles nem responderam minhas mensagens. Estão ignorando completamente o cliente.