Atraso na entrega e demora no reembolso de ventilador comprado via Amazon
Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/03/2026 às 12:17
ID: 243838913
Comprei um ventilador, Mondial Coluna 110v Super Power, vendido pela Amazom, dia 05 03 para chegar dia 08 03. Houve um atraso da entrega e recebi uma nova mensagem, dia 08 03, com uma nova data de chegada dia 12 03 e com a justificativa que estava em trânsito, mas não chegou. Cancelei no dia 13 03, um dia após a nova data de chegada. Conprei no cartão de crédito e ainda não tive reembolso. Eles alegam que precisa aguardar o produto chegar lá para aí sim fazer o reembolso. Estou no prejuízo, sem o produto e sem o valor.