Atraso na entrega, falta de rastreamento e ausência de suporte da loja e transportadora

Não respondida
São Paulo - SP
27/02/2026 às 12:33
ID: 241858097
Fiz uma compra dia 11/02, no dia 12 estava como enviado e me passaram o numero de rastreio, em nenhum momento consegui rastrear pela JADLOG, não atualizavam o rastreio, tentei por varias vezes contato com a Jadlog e com a loja e ninguem me dava retorno, até que disseram que seria entregue até dia 20/02. Hoje dia 27/02 recebi um email da JADLOG dizendo que estavam devolvendo pro remetente, tentei contato com os dois e não consigo retorno de forma nenhuma.
Descaso total.