Comprei um quadro autocolante e caiu
Resolvido
Atibaia - SP
23/09/2023 às 08:00
ID: 172605791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu quadro chegou logística e entrega ótimo..
Só que o quadro de MDF achei meio pesado mas tá bom tirei as proteções das fitas e colei na parede apertando onde fica as mesmas com um pano seco..
Duas HS após
Ele caiu da parede.. esfolou a lateral e saiu algumas peças que são grampeadas na peça
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Resposta da empresa
26/09/2023 às 13:20
Olá Michele tudo bem? Nossos Quadros Flutuantes, podem ser colados apenas em superficies lisas e emassadas e sem nenhuma úmidade.
Pedimos desculpas pelo ocorrido com você.
Como solução para o seu problema fizemos o estorno do númerico da sua peça :)
Vimos que você comprou outras mercadorias conosco e ficou satisfeita!
É um prazer em tê-la como cliente de nossa loja!
Equipe Estilo Arte Design
Consideração final do consumidor
26/09/2023 às 13:30
Foram muito solicito... meu problema foi resolvido em menos de três dias com o estorno do valor pago...
Agradeço o comprometimento da empresa para com seus clientes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8