Falta de atenção com o consumidor
Resolvido
São Paulo - SP
26/11/2024 às 10:19
ID: 202901801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 2 quadros( pedido: *******) e estou mandando mensagem pelo watssap e eles não respondem de jeito nenhum. Preciso dos quadros para dar de presente para 2 professores da faculdade de direito antes dos términos das aulas e essa empresa simplesmente não dar um retorno, uma empresa que para atender consumidores tem somente um canal de contato é o fim ! Retorno Urgente!!
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Resposta da empresa
12/12/2024 às 14:13
Boa tarde Severino tudo bem?
Verificamos o status de sua entrega e ela foi entregue antes do prazo, e verifiquei que você comprou um produto personalizado em nossa loja e também o fizemos dentro de um dia útil, mesmo o prazo sendo 4 dias.
Caso precise de nossa ajuda novamente pode nos chamar, será um prazer te atender :)
Consideração final do consumidor
12/12/2024 às 16:10
Obrigado pela compreensão!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10