MATERIAL COM BAIXA QUALIDADE (DESEJO TROCAR)
Resolvido
Guarulhos - SP
25/01/2024 às 13:51
ID: 181264593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Venho através desse meio de comunicação solicitar a troca dos produtos que comprei (Dois quadros Canvas) via internet, infelizmente não estou conseguindo entrar em contato com a empresa pelo whatsapp já que eles não respondem as msg e nem atendem ligações, pois bem a qualidade ficou ruim e eles não cumpriram com a parte deles de antes de finalizar a produção solicitar a minha aprovação como eles descrevem claramente na hora da compra, então quero fazer a troca dos mesmos ou quero o reembolso do valor que paguei via Pix.
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Resposta da empresa
07/03/2024 às 14:56
Olá Valmi tudo bem? A questão da qualidade da imagem dos Quadros Personalizados dependem da imagem fornecida pelo cliente, tentamos entrar em contato com você via wtsapp e estamos esperando o retorno até então
Obrigado pela preferência
Equipe Estilo Arte Design
Consideração final do consumidor
24/06/2024 às 15:48
Resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6