Atraso na entrega de pedido e falta de comunicação
Respondida
Belo Horizonte - MG
27/12/2025 às 15:49
ID: 235986537
Fiz um pedido há mais de duas semanas e a data para entrega era dia 22/12. Até hoje não chegou e não me deram nenhuma satisfação.
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 11:37
Oii, bom dia! Joia?
Conforme informado durante nosso contato, houve um atraso na entrega do seu pedido em decorrência da greve dos Correios.
Após o atendimento realizado pelo nosso SAC, conseguimos realizar o envio da peça a partir de uma de nossas lojas, e a situação foi prontamente resolvida.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional!