Entrega não realizada
Respondida
Maceió - AL
19/12/2023 às 23:58
ID: 178692597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de R$*******,25 via pix onde o prazo de entrega era até o dia 20 , porém até agora não me foi enviado o código de rastreamento do pedido e nem a Nota fiscal do produto, entro em contato pelo watts e ficam com desculpas contraditórias, o pix foi recebido pela empresa cartpanda tecnologia , caso não seja me dado uma posição da entrega solicito o reembolso do valor pago.
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Resposta da empresa
26/12/2023 às 11:17
Bom dia Jardel! Informamos que seu pedido foi enviado e que enviamos notificações no Whatsapp e Email!
Foram dois produtos comprados e foram gerado dois Códigos de Rastreio.
Código de Rastreio da Camisa: *******
Código de Rastreio do Kit Cuecas: *******
Você consegue rastrear seu pedido através de nosso site: https://*******
Lembrando que alguns pedidos estão atrasados devido as festividades de fim de ano!
Peço também que qualquer dúvida entre em contato conosco via WhatsApp:*******
Tenha um excelente dia! Estou a sua disposição para qualquer dúvida!
Att: Equipe Estilo Cavaleiro