Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Balneário Camboriú - SC

29/11/2021 às 15:13

ID: 133738383

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma máquina de vapor para moldar chapéus pelo site no dia 05/07/*******. Entendo que a mercadoria é importada mas consta no pedido a informação que tinha estoque disponível como vou mostrar em anexo.
Até hoje 29/11 não tenho justificativas plausíveis para não ter a nota fiscal nem o código de rastreamento. O contato da loja insiste em não cancelar a compra por boa vontade e também não sabe explicar qual o problema para a entrega, alfândega? Qualquer outro motivo deveria ser explicado.

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Consideração final do consumidor

18/05/2022 às 08:47

Demorou 6 meses para entragar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1