Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

17/07/2023 às 15:38

ID: 168369841

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma sapatilha no dia 29 de junho com propaganda pelo Instagram no estilo da Karina ,me mandaram um código de rastreamento e até agora nada

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Resposta da empresa

17/07/2023 às 16:18

Oi Adriana, tudo bem? Estamos checando internamente o que ocorreu e podemos formalizar nossa conversa por e-mail, assim poderemos resolver juntos qual é a melhor solução para esse problema, seja uma nova entrega ou até mesmo o reembolso.

Réplica do consumidor

20/07/2023 às 13:50

Gostaria de receber a sapatilha

Réplica do consumidor

28/07/2023 às 16:35

Gostaria de saber se vão entregar a sapatilha ou fazer a devolução do dinheiro?