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Florianópolis - SC

05/04/2023 às 10:27

ID: 162328215

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No dia 11.02.23, comprei 2 camisetas do Snoopy por conta do aniversário da minha filha, cujo tema seria o Snoopy. O prazo de entrega informado era de 5 dias úteis, ou seja, chegaria até dia 17.02, uma semana antes da festa. Ocorre que as camisetas não chegaram antes da festa para que minha filha pudesse usá-las. Aliás as camisetas nunca chegaram.
Sendo assim, encontrei o whatsapp da loja e indaguei o que teria acontecido bem como perguntei quando as camisetas seriam entregues. Fui completamente ignorada. Por conta disso, 10 dias depois enviei nova mensagem, que também foi ignorada.
Encontrei a página deles no Instagram e enviei uma mensagem, que também nunca foi respondida. Sendo assim, recorro ao Reclame Aqui como tentativa de contato porque quero meu dinheiro de volta.