Ainda não recebi o meu pedido
Resolvido
São Paulo - SP
17/05/2020 às 04:46
ID: 104559247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Fiz um pedido com a empresa no dia 15/04. Deram o prazo de 8 dias úteis para despacharem. Hoje, 17/05 e ainda não recebi meu pedido. Mandei mensagens para a empresa e ainda não me responderam. Queria um retorno sobre o meu pedido. Obrigada
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Resposta da empresa
17/05/2020 às 09:31
Bom dia, antes de tudo peço desculpas pelo ocorrido.
Tivemos grande demanda de pedidos por causa do covid19 e por esse motivo tivemos atraso nas entregas vou verificar seu pedido como situação e te dou retorno no seu email no próximo dia útil.
Atenciosamente
Fernando
Departamento de suporte ao cliente estilo médico
Consideração final do consumidor
18/05/2020 às 13:55
Ótimo retorno. Aguardo o recebimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8