Demora de entrega
Resolvido
Belo Horizonte - MG
27/12/2019 às 06:59
ID: 98663713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia! No dia 20/12/*******, fiz uma compra de uma jaqueta corta vento masculino, na loja Stillo Modas, no dia da compra foi estipulado uma data para o dia 26,27 de Dezembro
Só que a mesma mudou a data de entrega para o dia 14 de fevereiro, já mandei mensagens para o vendedor e até o exato momento não me responde, gostaria de saber o motivo da demora da entrega, que nem foi preparada para o envio, estou insatisfeita com a loja e o mercado livre, aguardo resposta.Obrigada!
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Consideração final do consumidor
10/06/2021 às 19:10
Nada a declarar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
10/06/2021 às 20:35
Olá:)
Infelizmente a caríssima, fez a reclamação para a empresa errada.
Informamos que somos uma focada na produção e comercialização de camisas sociais masculinas. No momento é na data citada não temos e não tínhamos jaquetas a venda.
Verificamos os detalhes da reclamação e verificamos a reclamante equivocou-se com o nome da empresa.
Estamos a inteira disposição para sanar todas as dúvidas.