Falta de compromisso na montagem

Não respondida
São Paulo - SP
21/05/2026 às 13:15
ID: 249298755
Comprei um guarda-roupa na Stilo Móveis e infelizmente estou tendo uma experiência muito ruim com a montagem.
Os montadores vieram até minha casa, porém deixaram o serviço pela metade e o guarda-roupa incompleto. Desde então, a empresa marca novas datas para finalizar a montagem, mas não cumpre o combinado.
O maior problema é que eu preciso passar meu plantão para conseguir ficar em casa aguardando os montadores, o que me gera um prejuízo de aproximadamente R$ 800,00 por dia. Mesmo assim, eles não aparecem e avisam em cima da hora, demonstrando total falta de respeito com meu tempo e meu dinheiro.
Estou sendo prejudicado financeiramente e emocionalmente por conta da desorganização e falta de compromisso da empresa.
Quero uma solução definitiva, com a finalização imediata da montagem e uma posição séria da empresa sobre todo o transtorno causado.