Cobrança indevida e não devolução de valor pago após não recebimento da mercadoria correta
Não respondida
Curitiba - PR
19/06/2026 às 15:11
ID: 251856099
Fiz uma compra no dia 8/3/26 nesta loja, paguei via cartão de crédito o valor total.
A promessa era entrega em 30 dias, vieram me entregar a mercadoria no dia 2/5/26. No dia da entrega queriam me obrigar a ficar com uma mercadoria que não é minha, totalmente diferente do que escolhi na loja.
Não fiquei com a mercadoria e exigi que mandassem a correta, por telefone, alegaram que a fábrica não tinha a mercadoria como eu queria e que eu deveria aceitar uma outra, como eu não concordei pedi pra que fosse feito o destrato e que me fosse devolvido o dinheiro.
A loja aceitou, porém agora estou implorando para que me devolvam o dinheiro integralmente pq foi assim que receberam.
Agora estou com uma dívida no banco, sem mesa e cadeiras e não posso comprar outra mesa pq meu limite está comprometido coma loja que não me devolve.
QUERO MEU DINHEIRO DEVOLTA.