ESTILO MOVEIS

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São José dos Pinhais - PR

08/08/2024 às 22:16

ID: 194835107

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Compramos um sofá em 20/04/******* e recebemos o mesmo após 40 dias, após alguns dias o sofá apresentou defeito no encosto reclinável e depois muita insistência conseguimos conversar com o sr. Junior que nos prometeu uma solução e acabou enviando um pessoal para trocar a peça com defeito. Para a nossa surpresa o pessoal que veio trocar a peça não tinha a mesma para a reposição, então o rapaz resolveu desentontar a peça para tentar arrumar, porém após alguns dias o sofá apresentou o mesmo problema no encosto reclinável. Voltamos a entrar em contato com o sr. Junior, porém não conseguimos nenhuma solução, uma hora a peça não chegou, outra hora a peça está chegando, outra hora ele perde as conversas do celular e não se lembra do que se trata, esquece qual era mesmo o assunto! Empresa sem comprometimento algum com o cliente, péssimo pós venda!