Estilo New Old

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

01/02/2019 às 14:50

ID: 42489075

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Prezados, boa tarde.

Comprei duas camisas Henley na Estilo New Old. No anúncio, ambas constavam como de algodão egípcio (diferencial da marca). Contudo, apenas uma delas foi enviada no material indicado. A outra foi enviada em algodão mais convencional (sem aviso prévio ou justificativa).

Há mais de uma semana tento contato com a empresa, tanto pelo SAC online quanto por telefone, mas não obtive nenhum retorno.

Em pelo menos dois pontos, trata-se de uma violação do código de defesa do consumidor. Vou aguardar mais alguns dias antes de procurar o PROCON.

O intuito desta reclamação é sinalizar aos demais consumidores interessados como a empresa atua no e-commerce. Fiquem atentos.

Cordialmente,
Guilherme.