Propaganda enganosa de frete grátis.
Resolvido
Goiânia - GO
18/10/2018 às 22:42
ID: 39332717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa promete frete grátis, porém ao selecionar um produto e escolher o tamanho, o valor do produto aumenta cerca de 5%. Falta de respeito ao consumidor. Imoral!
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Resposta da empresa
19/10/2018 às 11:20
Bom dia cavalheiro, creio que você se confundiu bastante, 5% de desconto para pagamento no boleto meu amigo, qualquer cliente pode entrar no site agora e conferir, caso o pagamento seja realizado no boleto o desconto de 5%¨será dado na finalização da compra, caso o pagamento seja via cartão os 5% não será dado, está escrito ao lado do preço meu amigo! e o frete grátis é dado somente para calçados e bolsas, é só prestar um pouco mais de atenção pois está tudo explicado no banner inicial do site! Obrigado.
Consideração final do consumidor
19/10/2018 às 11:27
O proprietário entrou em contato, esclareceu o funcionamento e ficou claro que entendi de forma incorreta. O pronto atendimento e esclarecimento de forma objetiva foram excelentes. Obrigado e desculpe o transtorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10