Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] não entrega produto e prêmio de sorteio
Respondida
Itaipé - MG
03/06/2025 às 20:39
ID: 218758227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa [Editado pelo Reclame Aqui] vende e não entrega. Por último, fizeram um sorteio e ganhei o sorteio; porém, eles não entregam o prêmio. Me passaram o endereço para retirar pessoalmente; porém, o endereço existe, mas a sala e a empresa não. Perdi tempo e dinheiro e fui [Editado pelo Reclame Aqui], classificando a empresa como [Editado pelo Reclame Aqui]. Para complementar, chegando no local do endereço, o segurança falou que jazia mais de 10 pessoas em busca do mesmo prêmio.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2025 às 16:53
Lamentamos profundamente qualquer transtorno causado, mas informamos que não temos qualquer vínculo com os responsáveis por esse tipo de prática relatada. Infelizmente, pessoas de má fé vêm utilizando indevidamente o nome da nossa empresa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].
A Estilo No Seu Pulso repudia qualquer atividade ilícita e já comunicou os fatos às autoridades competentes, colaborando ativamente para a apuração e responsabilização dos envolvidos.
Reforçamos que não participamos e não compactuamos com nenhuma ação que prejudique os consumidores. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida pelos nossos canais oficiais.
Contamos com a compreensão de todos e pedimos que fiquem atentos a contatos suspeitos que não partam dos nossos meios oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Estilo No Seu Pulso