Relógio com defeito e falta de suporte

Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pelo ocorrido com seu relógio. Nossa equipe está à disposição para ajudá-lo a resolver essa questão o mais rápido possível.

Para acionar a garantia ou auxiliar no ajuste do produto, pedimos que nos envie os seguintes dados por mensagem privada aqui no Reclame Aqui:

Número do pedido ou nota fiscal;

Vídeo ou foto mostrando o problema (se possível).

Assim que recebermos essas informações, nosso time técnico irá verificar e indicar os próximos passos, que podem incluir:
Orientação passo a passo para ajuste;
Troca do produto (se aplicável à garantia);
Reembolso (caso necessário).

Pedimos desculpas pela demora no atendimento via Instagram e reforçamos que estamos melhorando nossos canais de comunicação para evitar situações como essa.

Ficamos no aguardo do seu contato para resolvermos juntos.

Atenciosamente,
Estilo no Seu Pulso