Cliente não recebe retorno sobre troca de calça e solicita devolução do dinheiro ou nova entrega.
Resolvido
Vitória - ES
11/06/2026 às 15:34
ID: 251145929
Fiz uma compra na loja Estilo Patrones,pedido *****, uma Calça alfaiataria masculina sarja, em 04/04/2026.
Pedi para fazer uma troca em função do tamanho em 06/05/2026.
Depois do envio pelo correio para troca, não tenho mais retorno sobre o pedido. enviei varios emais pedindo a previsão de entrega do produto ou a devolução do dinheiro, sem nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 18:50
boa noite andré, resolvemos sobre seu pedido e foi trocado. te passamos os detalhes pelo whatsapp muito obrigado e tenha uma ótima semana.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 20:33
Atendimento super lento.
Sem compromisso com o cliente.
N[Editado pelo Reclame Aqui] recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3