Estorno não feito
Resolvido
São Paulo - SP
18/01/2025 às 16:01
ID: 207605439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDevolvi o produto e até a presente data o estorno não foi feito, foi confirmado o recebimento do produto pela empresa.
Já adianto pelas publicações que vi aqui que não irei fazer nenhum procedimento, quero apenas o cancelamento da pedido/ valor já que devolvi o produto e me deram ok que o produto já estava lá
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Resposta da empresa
19/01/2025 às 16:45
óla thiago, pedimos perdão pela demora no retorno do seu estorno. por conta do recesso de começo do ano alguns pedidos teve um atraso na conferência da devolução por conta da equipe reduzida mais já voltamos ao normal.
te mandei o comprovante no seu whatsapp ok, obrigado tenha uma ótima semana.
Consideração final do consumidor
21/01/2025 às 09:37
problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10