Compra não entregue

Olá, Paulo
Espero que você esteja bem!

Lamentamos profundamente pela necessidade de registrar uma reclamação e queremos garantir que estamos dedicados a resolver o problema da melhor forma possível.

Entraremos em contato pelo e-mail fornecido na sua compra, utilizando um canal exclusivo de suporte para clientes do Reclame Aqui.

Valorizamos sua opinião e estamos aqui para ouvir suas preocupações e resolver qualquer questão que você tenha.

Nossa equipe está comprometida em oferecer um atendimento de qualidade e estamos prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter.

Sua reclamação receberá a atenção necessária para garantir sua satisfação.

Pedimos desculpas pelo transtorno e reafirmamos nosso compromisso com a excelência no atendimento.
Estamos à disposição para ajudar no que for preciso.

Atenciosamente,
Equipe Estilo Serena.

Comprei um watter pik e não recebi o produto e nem devolveram o dinheiro.

Até o momento a empresa não resolveu meu problema. Não recebi a compra que fiz no site e a resposta dada pela empresa no Reclame Aqui foi bem sem sentido. Não falaram coisa alguma, apenas enrolaram. Com certeza é [Editado pelo Reclame Aqui].

Não recebi o produto que comprei.