estilo solar

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Itaboraí - RJ

08/08/2024 às 17:42

ID: 194816683

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra na loja estilo solar, me deram um prazo de entrega mas não cumpriram.
Mandei alguns e- mails solicitando uma data e com depois de muita demora me informaram que houve um problema com meu pedido e que não tinha sido enviado mas que iriam providenciar o envio.
Agora estou recebendo várias mensagens,(creio que é [Editado pelo Reclame Aqui]) falando que minha encomenda foi taxada na alfândega e que preciso pagar pra liberar.
Efetuei 1 pagamento pra uma dessas mensagens recebidas e até agora meu pedido não chegou.
Mandei e-mail pra loja relatando sobre a taxaçao mas não me deram nenhum retorno.
Preciso saber se vou receber ou não o meu produto.