Estilo Voltz

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Guaxupé - MG

03/06/2020 às 14:15

ID: 105664635

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!
comprei duas camisetas na loja online https://*******
quando as mesmas chegaram não serviram então como é de praxe com qualquer ecomerce entrei em contato por email para fazer a troca no dia 30/05 como nao foi respondido enviei mais dois emails no dia 02/06.
Também sem resposta.
E então liguei mas mesmo assim insistiram em não fazer a troca sugerindo q eu escolhesse outro produto no site. Mas não tinha mais os produtos q me interessavam, ai solicitei o estorno. E supostamente a ligação caiu, desde então eles não atendem mais o telefone e nem respondem email. Ou seja não estão nem se importando com os direitos do consumidor, simplesmente estão fugindo de suas responsabilidades. E me deixaram no prejuízo.