Prazo e Cancelamento

Não resolvido
São Paulo - SP
26/08/2018 às 14:33
ID: 37931823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um compra no site porém coloquei o e-mail errado, solicitei para que eles alterasse meu e-mail para enviar o código de rastreio. A resposta só foi para eu aguardar o prazo de 60 dias úteis e que não teria a possibilidade do óculos chegar antes.
Solicitei o cancelamento da compra e até hoje não obtive resposta.
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Consideração final do consumidor
17/07/2024 às 14:37
Não foi o melhor suporte.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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