Estima Nutrição

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Guarulhos - SP

30/09/2023 às 10:19

ID: 173058811

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Nunca tive problemas em marcar/remarcar consultas através do Whatsapp da Estima Nutrição, porém dessa vez está praticamente impossível fazer isso. Estou desde segunda-feira (25/09/*******) tentando reagendar duas consultas através de 3 números diferentes de Whatsapp e somente hoje dia 30/10 que consegui finalizar esse reagendamento. Todos os números que tenho são ativos da clínica, porém ou não me respondem ou começam o atendimento e param. Nesse período fui atendida por 3 pessoas diferentes e nenhuma deu continuidade ao meu atendimento até o dia de hoje quando finalmente fizeram o reagendamento. As atendentes simplesmente começam a falar com vc e depois somem, deixando vc igual uma boba esperando a finalização da conversa. Seria interessante que a Estima Nutrição orientasse seus atendentes a dar mais atenção aos pacientes que os procuram via Whatsapp e ensinasse sua equipe a começar e finalizar um atendimento.