Atraso no envio de calçado e falta de resposta da loja
Em réplica
Manaus - AM
16/07/2026 às 15:35
ID: 254099825
No dia 04/07 fiz a compra de um calçado na loja. Hoje dia 16/07 o produto sequer foi enviado pela mesma. Entrei em contato com a loja via WhatsApp, mas não obtive respostas a cerca do envio.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 14:45
Olá, boa tarde
Estamos te transferindo ao departamento responsável.
Réplica do consumidor
19/07/2026 às 14:09
Em relação a compra realizada por mim, a mesma continua da mesma forma, pedido encontra-se em separação, sendo o mesmo feito a mais de duas semanas. Gostaria que empresa tomasse as devidas providências para que o envio seja feito da forma correta.