Estivanelli

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Bauru - SP

10/08/2023 às 17:34

ID: 169917911

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Comprei uma camisa, na ESTIVANELLI Bauru shopping . Qdo chego em casa ,percebo que a camisa estava usada, estava toda amarrotada manga e axila e gola encardida, volto na loja a vendedora me trata como se nada estivesse acontecendo, a gerente faz a sonsa, não se manifesta, não dá nenhuma atenção para o problema, o que caracteriza PREVARICAÇÃO, pq para meu entendimento é por essas e outras que existe a função "Gerente ", continuo ali esperando a troca da camisa qdo outra funcionária puxa a camisa da mesa onde estava e diz .." vou passar ela pra vc ver que está amarrotada , pq estava no manequim," mas o fez com discazo e ignorância, ela passou a ferro a camisa e me garantiu que não tinha sido usada,( mas se comprei uma camisa por *******,00, não era para ela estar pronta para uso ..qdo comprei ? Limpa e passada no pacote..já começou errado então.mas é só a ponta do iceberg..ACREDITEI no que a vendedora https://******* enganada mais uma vez. Chegando em casa qdo tirei a camisa do pacote percebi um forte odor ..qdo aproximei o nariz na camisa estava fedendo cêcê..gente ESTAVA FEDENDO quase que insuportáhttps://******* na loja pela TERCEIRA VEZ a vendedora confirmou o fedor e disse com a maior cara de pau que não sabia o que acontecera. Depois de ter nos distratado anteriormente ,INSULTANDO MINHA INTELIGÊNCIA... agora constatado mais uma vez, com outras características de uso da https://******* justificar a incompetência da equipe. Jogando a culpa em terceiros, e cadê a gerente ? No canto dela fingindo que não era problema dela, ou seja , prevaricando novamente. Ela só deu o ar da graça , pq eu questionei a https://*******ê a gerente ? Mas já sabia que era https://******* a msm em momento NEHUM se https://******* obrigada chamá-la à responsabilidade de seu cargo, que incompetentemente exersse, ou pelo menos nesta situação. SÓ QUERO O EXTORNO DO VALOR.. que até agora não foi feito e a camisa foi devolvida no msm momento . Que foi no dia 09 de agosto ******* entre às 19:00 / 19:30 sendo confirmado por câmeras de segurança da loja tanto as do shopping citado .