Estivanelli

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

20/03/2022 às 14:18

ID: 140366939

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 1 sapatênis, porque fui informado que o mesmo era de couro legítimo.
Acontece que após o primeiro uso, o mesmo começou a esfarelar, soltar tinta e descascar.
Couro legítimo não acontece isso.
Então estou me sentindo enganado.
Por comprar o famoso gato por lebre.
Entrei em contato com a loja, mas fui informado que o produto é sim de couro e nunca poderia ser lavado.
Absurdo isso, como um consumidor compra um sapato de couro e não pode ser lavado?
Então é produto descartável?
Falta de respeito com o consumidor.
Espero que resolvam meu problema e parem de enganar os clientes dizendo que é couro *******% legítimo.
Aguardo respostas