ESTOFADOS E MOVEIS TURIM

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Betim - MG

20/05/2022 às 13:34

ID: 143751349

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Comprei um colchão com esta empresa em 20/01/******* e entregaram um colchão com defeito e deste então estamos reclamando e pedindo a troca do mesmo ao sr Edvaldo. O mesmo sempre fala que vai trocar e não o faz, por fim, informarmos ao mesmo que queríamos o dinheiro de volta e que buscasse o colchão porque não queriamos mais, ja que ele não cumpriu com nada que prometeu. Ele ficou de ir buscar e devolver o dinheiro via pix e sempre falava que ia fazer não fazia. Hoje liguei novamente e o mesmo se recusou. Informei que faria um B.O. pelo ocorrido e infelizmente iria recorrer na justiça que fosse devolvido nosso dinheiro e que ele busque o colchão. O mesmo disse que podia fazer o que quisesse que não ia olhar nada. Um absurdo e descaso com consumidor, ha meses estamos reclamando e tentando resolver numa boa e o mesmo não quis. Lamentável.
Tinha interesse em comprar mais móveis, mesmo com o problema do colchão, mas depois disto, não sinto confiança nenhuma mais.