Má qualidade do produto, e sem garantia do mesmo.

Question

Realizei a compra de dois sofás Luizzi Montreal, no qual o mesmo apresentou defeito localizado entre as almofadas fixas do assento. Como não entendo do assunto, creio que o madeiramento do assento se rompeu, o que proporcionou um buraco entre as duas almofadas. Fui a empresa que realizei a compra (Casas Bahia) e me informaram que não havia garantia mesmo pela loja, quanto pela empresa de fabricação do produto.

O produto apresentou defeito com menos de 5 meses de uso, e me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pois pelo preço que paguei o produto deveria ter uma ótima qualidade, porem nem qualidade e muito menos garantia a empresa oferece.

Accepted Answer

Descaso com o consumidor, péssima empresa

Má qualidade do produto, e sem garantia do mesmo.

Consideração final do consumidor