Estofados Voltolini

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Botucatu - SP

19/12/2016 às 15:05

ID: 22995153

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um colchão, um sofá e um baú para meu quarto. Comprei em julho, foi prometida entrega para Setembro. Recebi em 29/11 após muita insistência, por email, mensagens e telefone. E mesmo assim, ainda foi entregue tudo errado, pois o colchão era de outro modelo e marca, e o Baú não veio até hoje. Enfim, fiz todo um planejamento antes do meu casamento, e me mudei sem sofá e colchão. Uma falta de respeito! Até agora estou tentando cancelar esse Baú, pois depois de todo esse tempo já comprei outro. AINDA não tive retorno, e o vendedor (EXPOCONFORTO) não faz o mínimo esforço para estornar esse débito do meu cartão. Na hora de vender em exposições, são todos atenciosos. Na hora de entregar o produto ou resolver o problema, descaso total.