Sofá de baixa qualidade rasgou em menos de um mês e loja se recusou a trocar o produto.
Resolvido
Recife - PE
23/03/2026 às 18:10
ID: 244094403
Comprei um sofá desse fabricante na Ferreira Costa e Menos de um mês rasgou. A loja recusou trocar o produto.Péssima qualidade. Não comprem.
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Resposta da empresa
03/04/2026 às 10:20
Prezada consumidora,
a empresa Estofart em comprometimento com o seu consumidor já esta verificando a melhor solução para o caso e em breve será feito contato com a consumidora para concluirmos.
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 13:52
A empresa não mostrou resistência para resolver a minha demanda. Houve a troca do sofá avariado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10