Sofá Retrátil 3 Lugares Grumari Fibra de Silicone ******* cm Cinza - Estofart
Respondida
Aracaju - SE
23/12/2022 às 17:12
ID: 156125951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá Sofá Retrátil 3 Lugares Grumari Cinza - Estofart na Loja Ferreira Costa final de Agosto, mas o assento do sofá está em péssima condições, como se fosse de ar e esvaziou, a gente senta e murcha. Super arrependida pela aquisição.
Sofá Grumari
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Resposta da empresa
23/12/2022 às 18:02
Prezada Jamile Duarte,
Para que possamos avaliar devidamente sua reclamação, pedimos que nos envie uma cópia da Nota Fiscal que acompanhou a entrega do produto por e-mail para *******. Se possível, nos envie neste mesmo e-mail fotos do produto e do defeito apresentado.
Salientamos que somos os fabricantes e não temos acesso aos dados de consumidores que adquirem nossos produtos de revendas.
Permanecemos à disposição e no aguardo de seu e-mail.
Atenciosamente
Equipe ESTOFART