Devolução do dinheiro pago ( mercadoria comprada não tem em estoque na empresa)

Não resolvido
Goiânia - GO
14/09/2023 às 13:10
ID: 172041621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pela internet dia 14/08/*******, um sapato para o meu trabalho na cor nude, fiz o pagamento de imediato através de um boleto bancário. Posteriormente, fui informada pela empresa que eles não tinham a minha mercadoria em estoque. Informei que já havia pago o produto e que não queria outro produto no lugar.
Desde então venho entrando em contato pelo WhatsApp com empresa, cobrando a devolução do dinheiro, pois já até comprei o meu sapato em outra loja.
Sem sucesso até o momento.
14/09/*******
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Consideração final do consumidor
08/09/2025 às 15:44
Infelizmente fui passada para traz. Empresa sem qualquer crédito. Corram dela, será prejuízo na certa. [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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