Devolução do dinheiro pago ( mercadoria comprada não tem em estoque na empresa)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

14/09/2023 às 13:10

ID: 172041621

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei pela internet dia 14/08/*******, um sapato para o meu trabalho na cor nude, fiz o pagamento de imediato através de um boleto bancário. Posteriormente, fui informada pela empresa que eles não tinham a minha mercadoria em estoque. Informei que já havia pago o produto e que não queria outro produto no lugar.
Desde então venho entrando em contato pelo WhatsApp com empresa, cobrando a devolução do dinheiro, pois já até comprei o meu sapato em outra loja.
Sem sucesso até o momento.
14/09/*******

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Consideração final do consumidor

08/09/2025 às 15:44

Infelizmente fui passada para traz. Empresa sem qualquer crédito. Corram dela, será prejuízo na certa. [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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