vende mas não entrega e faz pouco caso com o cliente
Respondida
Barcarena - PA
04/03/2023 às 09:28
ID: 160365195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14 de janeiro comprei um aparelho buster 5 g da loja estoque delas , ficaram de me passar o numero de pedido e agradeceram a compra só que até hoje não tenho informações sobre o pedido e nem quando vão entregar . enviei e-mails e mensagem no WhatsApp e somente no whatsApp uma pessoa com nome de Renata se identificou como funcionária da loja e que iria verificar mas nada , toda vez que questiono a mesma pede meu nome e fala que vai verificar mas nunca da resposta. Não sei mas acredito que esta empresa seja [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
09/03/2023 às 10:35
Senhor, temos mais de 40 envios todos os dias, alguns clientes acabam por colocar endereço errado e nosso produto volta para fábrica as vezes, peço para que qualquer problema entrem em contato em nosso suporte :*******