Aparelho receptor de TV com defeito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

31/07/2025 às 08:29

ID: 223410951

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma aparelho receptor de TV dessa empresa, tive problemas com a entrega, felizmente foi resolvido, porém o aparelho chegou e não funcionou, eu so pude testar agora dia 30/07/2025 devido ao meu trabalho, trabalho viajando, e como e de direito do consumidor, tenho o prazo para troca ou devolução, relatei o problema a empresa, através de vídeos e mensagens, espero poder resolver esse problemas e ficar com o aparelho, caso contrário, quero apenas devolver.

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Consideração final do consumidor

02/10/2025 às 22:51

Demorou a responder, mas resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6