Fiz uma compra que falam uma coisa e mandam outra .

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Duque de Caxias - RJ

31/07/2023 às 12:02

ID: 169212351

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra enganosa, tentei entrar em contato pelo telefone e e-mail sem sucesso.
Não consigo entrar em contato .
Email que foi fornecido
*******
A mensagem nem vai..

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Resposta da empresa

01/08/2023 às 02:30

O acompanhamento do status de entrega dos pedidos é realizado através do código e de rastreamento enviado para o e-mail cadastrado no ato da compra.
O código de rastreamento correto é recebido sempre por e-mail e pode ser acompanhado pelo link disponibilizado pela plataforma.
O pedido será recebido dentro do prazo determinado de acordo com o tipo de frete escolhido no ato da compra.
Para quaisquer novos esclarecimentos ou dúvidas estamos à disposição através dos nossos canais de contato oficiais.

Att,

Equipe https://*******