Reclamação resolvidaResolvido

atraso entrega

Estoque Outlet Oficial
Sorocaba - SP
10/07/2024 às 09:04
ID: 192614905
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

fiz o pedido pelo site da Estoque 23 -06 e fiz pix, ate agora minha compra nao chegou. hoje dia 10 de julho. Paguei o frete mais caro pra vir mais rapido. E nao enviam emails avisando ou datando quando ira chegar.

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Resposta da empresa

16/07/2024 às 17:21

Olá, Lilian . Tudo bem com você?
Esperamos que sim.

Sua solicitação foi concluída com sucesso e as informações enviadas no e-mail de cadastro.

Novamente, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão.
Foi uma honra atender você, conte conosco sempre!

A Central de Relacionamento Reclame Aqui deseja uma excelente tarde!

Consideração final do consumidor

22/07/2024 às 15:15

estornaram o valor dps que reclamei, mas se nao entro em contato, meu produto nunca ia chegar ou iria ter o estorno. Nao tem codigo de rastreio e continuam vendendo produtos que nao tem em estoque ou que nao entregarao. Respaldo nota 0,0

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
3

Reputação da empresa:

RA1000
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8.6/ 10
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