Reclamação resolvidaResolvido

Pós venda lixo

Estoque Outlet Oficial
São Paulo - SP
21/06/2024 às 09:09
ID: 191293173
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 01/06, efetuei compra para presente do dia 12/06, porém, até hoje não recebi o pedido, encaminhado 3 solicitações para a empresa, e recebo que o ticket foi aberto, mas continuo sem entender o que aconteceu.

Sou comprador assíduo da marca, porem, pelo atendimento é melhor trocar.

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Resposta da empresa

25/06/2024 às 11:34

Olá, Luis . Tudo bem com você?
Esperamos que sim.

Sua solicitação foi concluída com sucesso e as informações enviadas no e-mail de cadastro.

Novamente, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão.
Foi uma honra atender você, conte conosco sempre!

A Central de Relacionamento Reclame Aqui deseja uma excelente tarde!

Consideração final do consumidor

15/08/2024 às 14:13

Um pouco decepcionado com o atendimento, ainda gosto da marca Dudalina. Mas como disse anteriormente, trocar não é problema.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
5

Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.6/ 10
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