Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

17/03/2024 às 09:50

ID: 184766599

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fechei um contrato de compra deste veículo finalizando no dia 10 de fevereiro de ******* no dia 11 fui sair com o veículo pára trabalho já tive problema liguei pára o vendedor ele me mandou procurar um mecânico e então ele e o gerente autorizou fazer o reparo o veículo com uma gambiarra no parafuso entre o cabeçote e o motor que teriam sido camuflado com um tipo de cola segundo o mecânico essa cola não seria própria pára esse reparo;o carro ficou já dê início mais de uma semana na oficina; assim que eu descobri já entrei em contato com o vendedor e me arrependido dá compra pois já tinha avisado que eu estava comprando um veículo pára meu trabalho de motorista de Aplicativo e ele me disse vou arrumar um carro bom pára você; hoje já está enterando 3 vezes que esse carro volta pára oficina deve ficar de novo mais de uma semana não chego fazer nem 200km o carro já perdi a força e é sempre o mesmo poblema já fui no gerente pela terceira vez nada de solução não tive nem condições de pagar a primeira mensalidade não estou conseguindo trabalhar com esse veículo minhas contas estão todas atrasadas estou vivendo um pesadelo com este carro uma vez que pedir 3 vezes já pedi o gerente que desse baixa na compra ou me desse outro veículo porque este veículo já deu problema no primeiro dia e o código do direito do consumidor deixa claro que quando compramos um veículo e já no primeiro dia descobrindo um defeito que impede o veículo de circular temos o direito do ressarcimento do dinheiro ou a troca por outro veículo ou até mesmo um veículo de ******* o mesmo permanecer na oficina;eu estou tendo o meu direito violado ou nada que consta no código do direito do consumidor de início de uma compra quê poderia ser resolvido após o primeiro dia dá compra não tem me sido ressarcimento!!!

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Consideração final do consumidor

21/08/2024 às 21:28

O carro continua me dando só dor de cabeça

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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