Cliente solicita estorno de compra indevida de cursinho pela internet
Respondida
Brasília - DF
21/07/2026 às 19:13
ID: 254269873
Fiz uma compra no valor de 1.318,80 pela internet do cursinho Estratégia Concursos - de forma [Editado pelo Reclame Aqui]. Falei com a central do cartão Itaú e eles jogaram a responsabilidade do estorno para o Estratégia concursos ( que me enviaram os comprovantes de como o valor foi [Editado pelo Reclame Aqui] para a central do cartão de crédito).
Preciso que a central do cartão Itaú resolva essa situação que muito já me desgastou e devolva o valor integral, [Editado pelo Reclame Aqui] em minha fatura.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 17:16
Olá, Camila! Tudo bem?
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